2024年9月5日，南宁市的李女士带着1岁7个月大的儿子来到京东互联网医院进行线上问诊。李女士的儿子最近一直反复低烧，流鼻涕，不吃东西，精神状态也不佳。李女士担心儿子可能是感冒了，或者是其他疾病，于是寻求医生的帮助。

医生通过线上问诊系统与李女士进行了详细的交流，了解了儿子的症状和体征。医生初步判断儿子可能是感冒引起的，建议李女士给儿子服用一些药物，并注意观察儿子的病情变化。如果情况没有改善，医生建议李女士带儿子去医院做进一步检查。

李女士对医生的建议表示感谢，并表示会按照医生的建议给儿子进行治疗。李女士也对京东互联网医院的线上问诊服务表示满意，认为这种方式既方便又有效，特别适合像她这样忙碌的父母。