2024年9月5日，沈阳市的一位年轻女性在京东互联网医院上向一位口腔科医生寻求帮助。她的前右门牙最近补过，但在刷牙时，补的部分树脂掉了，露出内部的龋坏。患者表示，之前补牙时已经磨了很大的洞，现在担心如果继续磨补，可能会漏神经。

医生仔细查看了患者上传的照片，并询问了牙齿的疼痛情况。由于患者表示牙齿并不疼，只是有一点敏感，医生建议进行补牙治疗，并解释了可能需要进行根管治疗的情况。患者表达了对小诊所的不信任，医生建议她去当地正规的口腔医院咨询，强调了正规医院的安全性和专业性。

在整个咨询过程中，医生展现了极高的专业素养和耐心，详细解答了患者的疑问，并给予了明确的治疗建议。患者对医生的服务非常满意，表示感谢并承诺会给予好评。