2024年9月5日，海淀区的一位年轻父母，面对孩子突如其来的高热，感到手足无措。他们通过京东互联网医院在线问诊，寻求专业的医疗帮助。经过初步的交流，医生了解到孩子周五开始高热，晚上最高达到40.3度，周六在三院发热门诊确诊为乙流。孩子的体温波动大，且伴有鼻塞和咳嗽等症状。医生在了解了孩子的详细情况后，给出了专业的建议和处方，并告知家长如何正确使用药物，注意事项等。家长表示感激，并表示会按照医生的建议进行治疗。

在整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，给予了家长及时的支持和指导。这种高效、便捷的线上问诊方式，不仅节省了家长的时间和精力，也为孩子的健康提供了及时的保障。