2023年12月29日,来自衡水市的某患者在某医院成功进行了斜视矫正手术。然而,几天后,他开始感到喉咙发炎、咳嗽和嘴巴苦,怀疑自己感冒了。他决定通过京东互联网医院的线上问诊功能寻求帮助。
在与一位专业的医生进行交流后,医生告诉他,斜视手术和感冒没有直接关系,可以放心去医院看感冒。医生还建议他去呼吸内科进行检查,并且告知他继续滴眼药水不会有影响。患者对医生的专业和耐心表示感激。
这次经历让他意识到,线上问诊不仅方便快捷,还能得到专业的医疗建议。同时,他也体会到了医生在面对患者时的责任和关怀。