2024年9月5日,早上7点44分,上海静安区的42岁男性患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者自述11月份开始左腮长了一颗直径约15mm的脓包,摸起来有硬块,颜色较浅。尽管未挤压流脓,但该脓包一直未消退。到了1月中旬,患者开始使用百多邦进行外涂,每日一次,脓包逐渐缩小至直径5-7mm,摸起来仍有小硬块,但颜色变深变红,中间有少许结痂。患者表示非常担心这个问题,希望医生能给出专业的治疗建议。
医生详细询问了患者的病史和症状后,初步判断这可能是囊肿引起的。医生建议患者进行消炎治疗,并给出了具体的治疗方案:口服米诺环素胶囊,每天两次每次一粒,每粒50mg;外涂硫酸新霉素软膏,每天两次。同时,医生也提醒患者要注意饮食,少吃太油太甜油炸油腻食物。医生表示,使用两三周后,如果脓包能够消退,那是最好的结果;如果实在无法消退,可能需要手术治疗。
患者对医生的专业态度和治疗建议表示感激,并承诺会按照医生的指示进行治疗。整个线上问诊过程中,医生始终保持着耐心和细心的品质,关注患者的细节并给予关心,展现了医生优良的职业素养和人文关怀。