2024年9月5日，广州市，早上7点56分。一个年轻的母亲带着她的孩子来到京东互联网医院的在线问诊平台。孩子出生时就有血管瘤，但现在这个血管瘤突然增大了，引起了母亲的担忧。她急切地想要知道这是否需要治疗，以及如何治疗。

医生仔细地阅读了孩子的病历和症状，了解到血管瘤的存在并且近期有所增大。医生首先安抚了母亲的焦虑，解释说血管瘤通常会有一个快速增长期，但这并不一定意味着需要立即进行手术。医生建议使用外用药物来控制血管瘤的增长，并且表示如果情况恶化，可能需要考虑手术治疗。

母亲询问了外用药物的种类和使用时机。医生推荐了噻吗洛尔滴眼液外敷，并且指出现在就可以开始使用。医生还注意到孩子背后有两处淤血，询问是否也是血管瘤。母亲确认这是出生时就有的血管瘤。医生再次强调，目前不需要手术治疗，但需要密切监测血管瘤的变化，并定期进行复查。

通过京东互联网医院的在线问诊平台，医生和母亲之间的沟通非常顺畅。医生以专业、耐心和同情心赢得了母亲的信任和感激。这个例子展示了在线问诊的便利性和有效性，尤其是在处理一些非紧急但仍然需要专业医疗建议的情况下。