2024年9月5日，河西区的张女士在京东互联网医院上与一位资深的肺科医生进行了在线咨询。起初，张女士因为肺部肿瘤的检查和消化不良问题而感到困扰。经过医生的专业指导和详细解释，张女士的疑虑逐渐消散。医生不仅帮助她预约了肺部肿瘤的便民号，还详细介绍了检查流程和后续的复查安排。张女士对医生的耐心和专业精神深表感激，甚至送上了一面锦旗以表谢意。最终，张女士的病理报告显示为慢性炎症，良性，医生建议她在术后1-2个月进行复查。整个过程中，医生始终以患者的需求为中心，体现了其高尚的医德和优良的医术。