2024年9月5日，合肥市的张先生在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。早上起来，他发现自己的白眼球突然充血了，感到非常担忧。经过与一位经验丰富的医生进行的在线交流，张先生得知自己可能是结膜下出血引起的，需要注意休息和观察。医生还建议他在24小时后可以进行热敷，并推荐了一些滴眼液来缓解干涩的症状。张先生对这次线上问诊的效果非常满意，认为这种方式既方便又专业，尤其是在面对一些小问题时，能够及时得到医生的指导和建议，避免了不必要的麻烦和担忧。