2024年9月5日上午8点08分，石家庄市的某位患者通过京东互联网医院的线上问诊平台，向一位经验丰富的皮肤科医生咨询了一个让他困扰已久的问题：他在皮肤上发现了一个小的、像脓包一样的东西，担心是否是性病。患者描述说这个小东西在皮肤上长了很久，偶尔会有轻微的疼痛和瘙痒感，但他一直没有去医院就诊，直到最近开始感到焦虑和不安。医生在了解了患者的症状后，首先安抚了他的情绪，告诉他不必过于担心。然后，医生详细询问了患者的病史和生活习惯，并结合在线问诊平台的高清图片功能，仔细观察了患者上传的照片。最终，医生给出了专业的诊断：这是一种常见的皮肤问题，叫做皮脂腺小丘疹，通常与毛囊孔阻塞和皮脂腺增生有关，并非性病。医生还向患者解释了这种情况的治疗方法和日常护理要点，强调了保持良好的生活习惯和定期检查的重要性。患者在得到医生的详细解释和指导后，感到非常放心和满意，表示会按照医生的建议进行治疗和调整生活方式。医生也再次提醒患者，如果有任何不适或疑问，随时可以通过京东互联网医院的平台进行在线咨询或预约线下就诊。整个线上问诊过程高效、便捷，既节省了患者的时间和精力，也为医生提供了一个更广阔的服务平台，实现了双赢的局面。