2024年9月5日，南京市的一位年轻女性在影楼拍摄时，使用了未经消毒的耳环。由于她很久没有戴过耳环，耳洞有些堵塞，戴耳环时感到轻微疼痛。更令她担忧的是，耳洞内部有白色分泌物。出于对传染病，尤其是艾滋病的恐惧，她通过京东互联网医院进行了在线咨询。

在与医生交流后，医生详细了解了她的情况，并进行了专业的评估。医生首先安抚了她的情绪，解释说这种情况下感染艾滋病的风险极低。然后，医生建议她去当地的疾控中心进行检查，以排除任何可能的感染风险。医生还提醒她，日常生活中要注意个人卫生，避免使用未经消毒的物品接触身体敏感部位。通过这次在线咨询，患者得到了及时的专业建议，有效缓解了她的焦虑和恐惧。