2024年9月5日,广州市的一位老年女性在京东互联网医院上进行了线上问诊。她向医生抱怨说,最近阴道经常瘙痒、灼热感,甚至有时会出现白带增多的情况。医生详细询问了她的症状,并进行了初步的诊断。医生告诉她,这可能是老年性阴道炎的表现,主要原因是由于绝经后缺少雌激素导致的。医生建议她在阴道局部使用雌激素软膏,提高阴道局部抵抗力,同时加用乳酸杆菌(阴道益生菌)可减少复发。医生还提醒她,使用益生菌期间避免使用抗生素,并建议她先到医院检查一下白带常规,看看结果再说。患者也提到了自己这两天尿道口痒得厉害,医生解释说这是缺少雌激素,泌尿生殖道粘膜变薄,容易出现感染的原因。医生安慰她说,尿道口痛痒可以涂抹雌激素软膏,慢慢会缓解。患者表示非常感谢医生的建议和解释,认为医生非常专业和耐心。