2024年9月5日，成都市的张先生（化名）在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。张先生向医生反映了自己最近发现的纵隔肿块和肺部结节问题，并提供了相关的影像资料。医生在仔细查看后，首先询问了张先生是否有上睑下垂、饮水呛咳、四肢乏力等症状。张先生表示没有这些症状。随后，医生建议张先生进行微创手术切除纵隔肿块，并指出可能是神经纤维瘤等神经源性肿瘤。对于肺部结节，医生认为暂时不需要处理，建议定期复查。整个问诊过程中，医生始终保持着专业和耐心的态度，给张先生留下了深刻的印象。张先生对京东互联网医院的服务也表示满意，认为线上问诊不仅方便快捷，还能享受到优质的医疗服务。