2024年9月5日，早上8点38分，咸阳市的张先生在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了线上问诊。张先生主诉失眠和脱发，医生通过详细的询问和分析，认为张先生的症状可能与频繁夜班和休息不良有关。医生建议张先生到正规医院医美科看下，或者植个发际线。同时，医生也开了一份中药配方颗粒的处方，主要以调节睡眠为主，并告知张先生可以线上购买或者自行购买。医生还提醒张先生要注意休息，少抽烟少喝酒，坚持适量运动，饮食清淡少油少盐。张先生表示会按照医生的建议去做，并对医生的专业和耐心表示感谢。