2024年9月5日上午8点45分,王医生在京东互联网医院的线上问诊平台上接待了一位来自保定市的患者。患者主诉最近肚子有点胀,呼吸不舒服。王医生首先询问了患者的眼部情况,得知患者早上出现眼部红肿,已经有两次了。王医生判断这可能是上火或风热引起的,建议患者冷敷48小时后再热敷。随后,王医生询问了患者的血压、血糖情况,发现患者从未测量过。王医生提醒患者要定期检查这些指标。患者还提到小便问题,感觉有点急,但劲不大,尿后还有尿意,不能一次畅快地尿完。王医生认为这是其他不适的表现,需要继续调理。王医生还关心了患者的肚子、口腔、情绪和睡眠情况,发现患者的肚子和口腔有所好转,但夜里仍然会醒来。王医生建议患者继续调理,并为其开具了7天的中药处方。整个过程中,王医生展现了专业的医学知识和良好的沟通技巧,赢得了患者的信任和感激。