2024年9月5日,早上8点50分,来自锦州市的患者通过京东互联网医院的在线问诊平台向我求助。患者主诉初步检查出来是尿路结石,疼痛已持续两天,且在当地医院输了止痛药。由于患者正在云南旅游途中,无法立即就医,故而选择了线上问诊的方式。
在交流中,我了解到患者是女性,目前在云南旅游途中。考虑到患者的特殊情况,我建议她大量饮水,配合药物辅助排石,并尽快获取尿常规检查结果以便更好地评估病情。同时,我也提醒患者注意个人卫生,避免感染的发生。
在整个问诊过程中,我始终秉持着专业、耐心和细心的态度,尽力为患者提供最合适的建议和支持。尽管我们没有面对面的交流,但我仍然能感受到患者的焦虑和不安。因此,我不仅提供了医学上的建议,还给予了患者情感上的支持和安慰。
通过这次线上问诊,我深刻认识到互联网医院的重要性和便利性。它不仅可以为患者提供及时的医疗服务,还可以节省患者的时间和精力。同时,作为一名医生,我也意识到自己需要不断学习和更新知识,以适应不断变化的医疗环境和技术进步。