2024年9月5日上午9点，郑州市的李女士通过京东互联网医院向一位经验丰富的皮肤科医生寻求帮助。李女士表示，她每年一到冬天，嘴巴周围就会出现红肿、脱皮的情况，已经持续了六年。医生详细询问了李女士的症状，并查看了她上传的照片，初步判断为口周皮炎。医生耐心解释了这种疾病的特点和治疗方法，并建议李女士使用0.03%他克莫司软膏进行外用治疗，同时注意饮食和生活习惯的调整。李女士对医生的专业和细心表示感激，并表示会按照医生的建议进行治疗。这个案例展示了京东互联网医院在提供高质量医疗服务方面的优势，尤其是在皮肤科等需要面对面检查的领域，通过线上问诊和远程诊断，能够为患者提供及时、便捷的医疗服务。