2024年9月5日,早上9点07分,南昌市的一位年轻女性在京东互联网医院上进行了线上问诊。她的脸上长痘已经有3年了,虽然她尝试了各种方法,但问题依然存在。医生首先询问了她的具体情况,并请求她提供照片以便更好地了解病情。经过初步的交流,医生了解到她曾经使用过一些外用药物和抗生素,但效果并不理想。医生建议她继续使用复方黄柏液和夫西地酸软膏来治疗新发红色痘痘和闭口粉刺黑头粉刺,并在必要时口服异维A酸胶囊。医生还提醒她要注意生活习惯,避免熬夜和辛辣刺激的食物,减少奶制品和油腻化妆品的使用。患者表示自己曾经做过红蓝光治疗,但效果不佳。医生解释说这种情况很常见,并且随着年龄的增长,复发的可能性会降低。最终,医生建议患者继续外用药物治疗,并在必要时考虑口服药物。患者对医生的建议表示满意,并表示会继续尝试各种方法来改善自己的皮肤状况。