2024年9月5日,东莞市的一位患者通过京东互联网医院在线问诊了他长达半个月的喉咙疼痛问题。医生详细询问了他的症状,包括感冒引起的喉咙炎、浑身无力和咳嗽等。患者还提到他之前没有用过任何药物,并且没有药物过敏史。医生建议患者提供咽喉或扁桃体的照片以便更好地诊断,但患者表示已经去医院看过,医生诊断为红色炎症。医生根据患者的症状和描述,开具了相应的处方,并给出了一些生活建议,如多喝水、清淡饮食和避免辛辣冰冻刺激性食物。患者表示满意,并在问诊结束后购买了药品。