2024年9月5日上午9点24分,静安区的某位家长带着3个月8天大的孩子来到互联网医院进行线上问诊。孩子被诊断出中性粒细胞偏低,服药十天只提高了0.27。家长非常担心,希望医生能给出专业的建议和治疗方案。医生首先询问了孩子是否有感染的症状,家长表示只有轻微的喉咙痰,并不是肺炎。医生进一步了解到,家长一开始带孩子去医院是因为喉咙有痰,后来才发现中性粒细胞偏低。医生建议家长观察一周,看看孩子的中性粒细胞是否能自然恢复,如果仍然没有明显改善,可能需要进行骨髓穿刺检查。家长非常感谢医生的建议,并表示会按照医生的指示进行观察和治疗。最后,家长询问孩子在当前状况下是否可以接种疫苗,医生建议暂时不要接种,等待孩子的病情稳定后再考虑接种事宜。整个线上问诊过程中,医生展现了其优良的品质,包括专业的知识、细心的态度和对患者隐私的尊重。