2024年9月5日，杭州市，下午3点30分。小李（化名）在京东互联网医院的在线问诊平台上向一位经验丰富的外科医生寻求帮助。小李在去年十一月被诊断出肘管综合征，并在当地一家医院接受了手术治疗。然而，手术后七十天，麻木感仍未消退，反而伴随着严重的肌肉萎缩。小李担心自己的手功能可能会永久受损，于是他来到京东互联网医院寻求第二次意见。

医生仔细听取了小李的描述，并查看了他的病历和手术记录。医生建议小李进行肘部肌骨超声检查和肌电图检查，以评估神经损伤的程度。同时，医生也提醒小李，神经损伤的部分症状可能是不可逆的，但通过正确的治疗和康复训练，仍有可能改善手部功能。

小李表示，他所在的医院没有肌骨超声设备，只能进行肌电图检查。医生建议小李去上级三甲医院就诊，并挂号手外科或骨科，寻求专业的医疗服务。小李对医生的建议表示感激，并决定立即采取行动。

在这个故事中，我们看到了医生和患者之间的有效沟通和合作。医生以其专业知识和经验，帮助小李更好地理解自己的病情，并提供了明智的建议。小李则展现了积极的态度和决心，准备好面对可能的挑战，争取恢复健康的机会。这样的医患关系是我们在京东互联网医院一直倡导的：以患者为中心，提供高质量的医疗服务，帮助每一位患者走向健康和幸福。