2024年9月5日，早上9点46分，哈尔滨市的张女士在京东互联网医院上与一位心血管专家进行了线上问诊。张女士的爷爷，一个80岁的老人，最近被诊断出二尖瓣重度返流并伴有心衰和腿浮肿。经过彩超检查，医生确认了这一诊断，并表示由于老人家年龄大，心功能不佳，手术风险较高，建议采取保守治疗方式，主要是药物治疗，减轻心脏前后负荷。医生还特别提醒张女士要注意老人家是否有低血钾的情况，并适当补钾，以防止出现低钾引起的无力感。虽然医生表示无法确定老人家能撑多久，但建议尽量维持老人家的生活质量。张女士对医生的专业建议和关心表示感激，并决定按照医生的建议进行治疗。