2024年9月5日，星期四，早上9点53分，位于无锡市的某互联网医院接到了一个来自一位女性患者的在线咨询。该患者在对话中提到，她的眼睛白色上老是有黄色，伴随着胀疼、拉肚子等症状。医生通过与患者的详细交流，初步判断可能与肝肾阴虚有关，并建议患者进行相关检查以获取更准确的诊断结果。整个对话过程中，医生展现了其专业的医疗知识、良好的沟通能力和对患者的关心和耐心，赢得了患者的信任和好评。

在对话的开始阶段，医生首先向患者表达了问候和关心，并询问了患者的具体症状。患者详细描述了自己的情况，包括眼睛白色上老是有黄色、胀疼、拉肚子等不适。医生通过询问和分析，逐步了解到患者的病情可能与肝肾阴虚有关，并提醒患者注意日常饮食和生活习惯的调整。同时，医生也建议患者进行相关检查以获取更准确的诊断结果，包括肝肾功能、CA199等项目。整个对话过程中，医生始终保持着专业、耐心和关心的态度，赢得了患者的信任和好评。