2024年9月5日上午9点55分，黄浦区的一位48岁女性患者来到京东互联网医院进行线上问诊。她的主诉是近半年来月经停止，出现了膝盖疼、腰疼、颈椎疼等症状。虽然当地医院检测结果显示骨密度还可以，但她被诊断出腰部“退行性病变”、膝盖有积液和网球肘。妇科医生建议她补钙，并打了一针维D。患者自行服用了两盒定坤丹，月经来了一天，很少，至今又快两个月没来了。各个关节症状未有好转。患者询问是否需要补充雌激素。

医生详细询问了患者的病史和症状，并查看了患者提供的妇科超声报告。医生指出，骨关节的问题不是补充雌激素的指征，建议患者再次到骨科进行检查。医生解释说，绝经后对骨骼的主要影响还是考虑缺钙，补充足量的钙可以有效预防和改善骨关节问题。医生还提醒患者，补充雌激素可能会带来一系列副作用，需要谨慎考虑。

患者表示已经去过骨科，拍了片子，结果显示膝盖积液，腰部退行性病变。医生再次强调，这些情况不是补充雌激素能解决的，需要采取其他治疗方法。医生建议患者继续按医嘱进行治疗和调理，注意休息和营养，避免过度劳累和受凉。

通过这次线上问诊，患者得到了专业的医学建议和指导，医生也展现了其优良的品质和专业素养。京东互联网医院为患者提供了便捷、高效、安全的医疗服务，让患者在家中就能享受到优质的医疗资源和服务。