2024年9月5日上午10点02分,铜川市的一位高血压患者通过京东互联网医院的在线问诊平台向一位资深的医疗专家咨询了一个问题:“我是高血压患者,能不能吃汇仁肾宝片?”
这位医生,拥有丰富的医疗行业知识和良好的沟通技巧,仔细阅读了患者的病情描述后,开始了与患者的对话。医生首先询问了患者的血压情况,并得知患者服药后血压在95-130之间。接着,医生解释说,成药需要中医辩证,询问患者是否有怕冷、腰膝酸软等症状。患者表示没有这些症状,医生便指出汇仁肾宝片主要是针对肾脏亏虚的患者,肾阳虚损的表现包括腰膝酸软、发困、怕冷等,而患者不具备这些症状,因此不对症,吃了也不会有太大作用。医生还建议患者发过来舌苔照片以便更好地了解情况。最后,医生提醒患者,自己的回复仅供参考,如有需要,应该前往医院就诊。
整个对话过程中,医生始终保持着专业和耐心,尊重患者的意见和选择,体现了医生应有的优良品质。患者也对医生的服务表示满意,并感谢医生的建议。