2024年9月5日，10点03分，武汉市的一位66岁的老人家属通过京东互联网医院向一位资深的医生寻求帮助。老人被诊断出患有二型糖尿病，并且腿部动脉粥状硬化和斑块，导致走路费力，迈不开步子，走一会儿就感到疲劳。医生建议老人进行介入微创手术，手术后大约一周可以出院，第二天就可以下地活动。老人家属担心手术后的恢复情况，但医生保证这是一种非常成熟的技术，成功率高，且术后恢复期不长。老人家属表示感激，并决定在省会三甲级别医院进行手术。整个过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了老人家属的信任和尊重。