2024年9月5日,衡水市的一位家长带着孩子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子的眼睛红肿、眼屎多,家长非常担心。经过专业的医生询问和观察,医生初步判断可能是细菌性结膜炎。医生详细解释了这种疾病的症状和治疗方法,并推荐了适合的药物和使用方法。家长对医生的专业和耐心表示感激,并表示会按照医生的建议进行治疗。
在整个线上问诊过程中,医生始终保持着专业、耐心和友善的态度,充分体现了京东互联网医院的优良服务品质。家长也表示,通过线上问诊,节省了时间和精力,避免了传统医院排队等待的麻烦,非常方便快捷。