2024年9月5日，上海静安区的一位女性患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。她的主诉是反复发作的阴道炎，伴随着白带增多、颜色异常和腰痛的症状。经过与医生的深入交流，患者透露了她四五年前曾经感染过HPV并被诊断为宫颈炎，虽然经过治疗后转阴，但白带问题一直未能解决。医生在了解到患者的详细情况后，首先建议她更换全棉内裤，并避免冲洗阴道。同时，医生也询问了患者的生活习惯和抵抗力状况，提醒她注意休息和饮食，增强身体免疫力。最后，医生确认患者的症状属于普通的阴道炎，并建议她继续使用之前的药物治疗，并在治愈后再考虑备孕。整个问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，成功地为患者提供了有效的解决方案。