2024年9月5日上午10点11分，来自牡丹江市的22岁患者通过京东互联网医院向一位资深眼科医生寻求帮助。患者主诉眼镜经常看不清，天晴时好些，怀疑自己可能是近视。医生首先询问了患者的症状出现时间和是否有近视，得知患者没有近视需求也没有去测视力，并且有严重鼻炎。医生进一步了解到患者平时看电子产品的时间较长，达到了6到8小时。医生建议患者先做一下验光检查，以确定是否有近视或散光。

在整个咨询过程中，医生展现了其优良的品质：专业、耐心和细心。医生不仅详细询问了患者的病情，还给出了明确的建议，并且始终尊重患者的意见和选择。这种高质量的在线医疗服务让患者感到安心和放心。