2024年9月5日上午10点17分，广州市的张先生在京东互联网医院上线，向一位肿瘤科医生寻求帮助。张先生的背部出现了两个凸起的东西，他担心这可能是脂肪瘤或其他疾病。医生仔细询问了张先生的症状，并查看了他提供的图片。医生初步判断这可能是粉瘤，但需要进一步检查才能确定。医生建议张先生去医院进行详细的检查和评估。张先生感谢医生的建议，并表示会尽快去医院就诊。通过这次线上问诊，张先生不仅得到了专业的医疗建议，也节省了时间和精力，避免了不必要的焦虑和担忧。