2024年9月5日,10点21分57秒,呼和浩特市的张先生在京东互联网医院上向一位专业的医疗人员求助。他的16岁儿子在去年6月份打球时右距腓前韧带断裂,做了手术。然而,前几天同一位置再次扭伤,张先生非常担心。于是,他带着儿子的核磁共振和CT报告来到京东互联网医院,希望得到专业的帮助和建议。
在与医生的交流中,张先生表达了他的担忧和疑虑。医生首先安慰他,表示大部分的距腓前韧带损伤都可以通过保守治疗恢复正常。然而,张先生仍然非常焦虑,担心韧带可能完全撕裂。医生理解他的担忧,仔细查看了片子和报告,尽管片子不太清晰,但医生还是给出了专业的建议:需要打石膏固定,并进行保守治疗。张先生对医生的回答并不满意,觉得医生没有解决问题。医生也表示歉意,承认自己可能没有达到张先生的期望,但他依然坚持自己的专业判断,认为保守治疗是最好的选择。
这次线上问诊虽然没有完全解决张先生的疑虑,但医生始终保持着专业和耐心,体现了医生们的优良品质。通过这次经历,张先生也意识到了互联网医院的重要性和便利性,希望更多的人能够利用这个平台获取专业的医疗建议和帮助。