2024年9月5日,早上10点52分,来自衡阳市的年轻父母带着他们78天大的宝宝来到京东互联网医院。他们的宝宝自出生以来,右眼就一直流泪并伴有大量眼屎。父母们非常担心,希望能得到专业的医疗建议。
医生仔细询问了宝宝的症状,并检查了宝宝的眼睛。根据初步的判断,医生认为宝宝可能患有泪囊炎,建议进行泪道冲洗以确定鼻泪管是否通畅,并排除其他可能引起流泪的因素,如倒睫或角膜异常。
父母们表示曾经使用过托百士眼液,但效果不佳。医生解释说,托百士是一种消炎眼液,虽然可以缓解症状,但不一定能解决根本问题。医生还提到了一些其他的眼药水,例如泰利必妥(氧氟沙星眼液)或可乐必妥(左氧氟沙星眼液),并强调了定期复查的重要性。
在整个问诊过程中,医生展现了高度的专业素养和人文关怀。他们不仅提供了详细的解释和建议,还耐心地回答了父母们的所有问题,帮助他们理解宝宝的病情和治疗方案。最终,父母们对医生的服务非常满意,并决定按照医生的建议进行治疗。