2024年9月5日，11点08分，盐城市的张先生在京东互联网医院进行了一次线上问诊。张先生主诉自己对颜色不敏感，经常需要花费更多的时间才能分辨出颜色，甚至有时候完全无法区分。这让他在工作中遇到了困难，尤其是在需要精确辨别颜色的任务上。张先生表示，他曾经在网上尝试过色盲图谱的自我检测，但结果并不确定。

医生首先询问了张先生的用药情况，并确认他没有在使用任何可能影响色觉的药物。随后，医生建议张先生进行更为专业的色盲测试，以排除色盲或色弱的可能性。医生解释说，色盲和色弱是遗传性疾病，目前尚无有效的治疗方法。但是，如果张先生的色觉正常，那么他可能需要到医院进行眼底检查，以排除其他可能的眼部疾病。

张先生表示，他会按照医生的建议去做，并且感谢医生提供的帮助。整个线上问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通能力，给张先生留下了深刻的印象。