2024年9月5日,福州市的一位患者在京东互联网医院上与一位资深的医生进行了线上问诊。患者主诉结缔组织外痔,已经服用了阿莫西林胶囊和痔速宁片,并且现在不怎么痛了,只是有点胀。然而,水肿依然存在。医生解释说,水肿的吸收需要两到三周的时间,目前至少是好转的。患者也提到有时会痒,医生表示这没有关系。医生建议患者继续服用药物,并在排便后进行温水坐浴,以促进水肿的吸收。整个问诊过程中,医生展现了专业的知识和良好的沟通技巧,赢得了患者的信任和满意。