2024年9月5日,11点17分59秒,一个在保定市工作的年轻人,通过京东互联网医院的线上问诊平台,向一位资深的口腔科医生寻求帮助。他在11月份发现口腔不适,经西安交大口腔医院检查后被诊断为口腔扁平苔藓。尽管接受了西医的治疗,但效果不明显,舌头和舌头根部周围仍然会因食用稍微刺激的食物而感到灼热和疼痛。
医生耐心地询问了他的病情和治疗历程,并查看了他提供的舌头照片。经过分析,医生认为从西医的角度看,口腔扁平苔藓的治疗手段已经用尽,建议他尝试中医的治疗方法。医生还关心了他的睡眠和情绪状态,强调了调节好心态和生活习惯的重要性。
这位年轻人感谢医生的建议,并表示会考虑尝试中医治疗。通过这次线上问诊,他不仅得到了专业的医疗建议,也体验到了京东互联网医院的便捷和高效服务。