2024年9月5日,11点23分,济南市的一位患者通过京东互联网医院在线问诊了他的咳嗽和胸痛问题。起初,他以为是感冒引起的,但随着症状的加重,他开始担心自己可能感染了流感或新冠病毒。
在与医生的交流中,患者详细描述了他的症状:从第一天晚上开始,他感到喉咙疼痛,吞咽口水也很痛,伴随着鼻塞。第二天,疼痛消失,鼻塞也减轻,但他开始发高烧,体温达到39℃。第三天,虽然退烧了,但他开始咳嗽,咳嗽时感到胸部疼痛,尤其是在锁骨中间下方的位置。患者表示,咳嗽时并没有很多痰,但咳起来很难受,身体也有些发热,尽管体温正常。
医生在听取患者的主诉后,首先询问了他的痰的颜色和量,并建议他尝试做雾化和服用苏黄止咳胶囊或川贝枇杷止咳露来缓解症状。如果喉咙疼痛严重,可以考虑服用头孢或左氧。对于患者担心的胸痛问题,医生建议如果咳嗽影响休息,可以购买右美沙芬止咳,但主要针对干咳无痰的情况。医生还提醒患者,如果后续出现白痰或黄痰,需要根据相应的症状购买药物。
整个在线问诊过程中,医生展现了专业的医疗知识和良好的沟通技巧,成功地帮助患者了解了自己的病情,并提供了有效的治疗建议。患者对医生的服务表示满意,并感谢医生的帮助。
流感和新冠的常见症状