2024年9月5日,虹口区的某位患者在经历了一段时间的眼部不适后,决定通过京东互联网医院进行线上问诊。起初,患者只是感到右眼有眼屎,且数量逐渐增多,影响视线。但随着时间的推移,情况变得越来越严重,眼屎的颜色也从淡黄转变为淡黄又淡绿色。患者尝试使用左氧氟沙星滴眼液进行自我治疗,但虽然有所好转,却引发了新的问题:眼皮肿胀和眼球湿润感。
在与医生的交流中,患者详细描述了自己的症状,并提供了使用的眼药水的照片。医生根据这些信息,初步判断患者可能患有细菌性结膜炎,并给出了相应的治疗建议,包括继续使用左氧氟沙星滴眼液和添加0.1%爱丽滴眼液。医生还强调了防止传染的重要性,提醒患者在使用药水前后要清洗双手,毛巾要消毒,家人也需要注意避免感染。
通过这次线上问诊,患者不仅得到了专业的医疗建议,还体验了互联网医院的便捷性和高效性。这种新型的医疗服务模式,极大地缩短了就医时间,减少了患者的等待和奔波。同时,医生也能够更好地利用自己的专业知识,帮助更多需要的人。