2024年9月5日，11点52分，郴州市的王先生在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。王先生主诉嗓子不舒服，反复发作。经过与医生的交流，医生了解到王先生已经服用了消炎药物，但效果并不理想。医生建议王先生去线下医院就诊，进行更全面的检查和治疗。王先生虽然有些失望，但也表示理解和感谢医生的建议。整个问诊过程中，医生展现了其专业的知识和良好的沟通技巧，赢得了王先生的信任和尊重。这种线上问诊模式，不仅为患者提供了便利，也让医生可以更广泛地服务于需要帮助的人群。