2024年9月5日,下午12点02分,镇江市的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉自己有多发性胆结石,希望能得到专业的建议。医生详细询问了患者的病史和症状,并查看了患者提供的乡镇医院的报告。经过评估,医生建议患者进行手术治疗,切除胆囊。患者对此表示担忧,担心手术会对身体产生不良影响。医生耐心解释,指出多发性胆结石如果不及时治疗,可能会引发严重的并发症,甚至危及生命。医生还强调,切除胆囊后,身体可以通过其他方式来消化脂肪,生活质量不会受到太大影响。患者最终决定接受医生的建议,进行手术治疗。整个问诊过程中,医生展现了其优良的品质:专业、耐心、细心、负责。医生不仅给出了科学的治疗建议,还关心患者的感受和疑虑,帮助患者做出正确的决定。