2024年9月5日,广州市的患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉头皮长痘痘,痒得厉害,已经用了多种药物但效果不明显。医生通过详细的询问和病史了解,初步诊断为脂溢性皮炎和毛囊炎。医生给出了专业的用药建议和生活调理要点,帮助患者缓解症状。患者对医生的服务表示满意,并表示会按照医生的建议进行治疗和调理。
在整个问诊过程中,医生展现了其优良的品质:专业、耐心、细心和关心。医生不仅给出了有效的治疗方案,还关注了患者的生活习惯和其他疾病的影响。医生也尊重了患者的选择和意见,提供了多种治疗选项供患者选择。这种医患之间的良好互动和信任关系,是线上问诊成功的关键。