2024年9月5日，成都市的一位年轻母亲在京东互联网医院上寻求帮助。她的三岁宝宝感冒咳嗽，已经持续了四天。起初，宝宝流鼻涕打喷嚏，母亲只给他喝了葱白水。第二天，宝宝的症状加重，眼睛周围也开始发红。母亲给他吃了通宣理肺颗粒和滴了西替利嗪。第三天，宝宝的鼻涕减少，但开始咳嗽。第四天，宝宝的咳嗽次数明显增加，母亲非常担心，于是来到京东互联网医院寻求专业的医疗建议。

在与医生的交流中，母亲详细描述了宝宝的症状和用药情况。医生首先确认了宝宝的病情，并给出了专业的建议。医生指出，宝宝的咳嗽可能是感冒引起的，建议加用右美沙芬愈创甘油醚糖浆来缓解咳嗽。同时，医生也建议继续口服西替利嗪，并询问了通宣理肺颗粒的用量。最后，医生提醒母亲注意宝宝的饮食和休息，帮助宝宝更快地康复。

这位年轻的母亲非常感激医生的建议和关心。她表示，通过京东互联网医院的线上问诊服务，她得到了及时和专业的医疗帮助，避免了不必要的担忧和麻烦。同时，她也感叹现代科技的便利性，能够让她在家中就能获得高质量的医疗服务。