2024年9月5日，漯河市的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉牙龈底部有血色，担心是否是空腔癌。经过医生的详细询问和评估，医生发现患者有牙龈炎的症状，并询问了患者是否有服用降压药或抗癫痫药物。患者表示没有服用这类药物。医生通过对话了解到患者的担忧，并安慰患者说不是空腔癌。医生还建议患者去看牙科医生，进行相应的治疗和调理。

这次线上问诊展现了医生的专业素养和良好沟通能力。医生在对话中始终保持着专业和友善的态度，耐心地解答患者的疑问，并给出合适的建议。医生也强调了保护患者隐私和个人信息的重要性，体现了医生的职业道德和责任感。