2024年9月5日下午,郑州市的王女士在京东互联网医院上与一位皮肤科医生进行了线上问诊。王女士的脚趾甲变厚并有裂痕,怀疑自己患上了灰指甲。医生详细询问了王女士的病史和用药情况后,初步判断她可能患有甲真菌病,并建议她到医院进行确诊,之后再由医生开具处方进行治疗。王女士表示感谢,并表示会按照医生的建议去做。
在这个过程中,医生展现了其专业的知识和良好的沟通技巧,耐心地解答了王女士的疑问,并给出了合理的建议。王女士也对医生的服务表示满意,并表示如果需要再次咨询,会选择京东互联网医院。