2024年9月5日,长沙市的一位年轻母亲带着10岁的女儿来到京东互联网医院进行线上问诊。女儿半年前曾经出现过频繁眨眼的情况,持续了几天后自行消失。然而,在过年回家后,这种情况再次出现,令家人非常担忧。
在与医生的对话中,医生首先询问了女儿是否有其他不适症状,如眼睛疼痛、瘙痒或畏光等,但女儿表示没有,只是自己无法控制地频繁眨眼。医生通过仔细的询问和分析,初步判断女儿可能患有抽动症,这是一种神经系统的疾病,常见于儿童和青少年,表现为不自主的运动或声音。
医生建议家长给女儿服用芍麻止痉颗粒,并在一个月后根据效果决定是否更换其他治疗方案。同时,医生也强调了减轻生活和学习压力的重要性,希望家长能给予女儿更多的关爱和支持。
整个线上问诊过程中,医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧,成功地缓解了家长的焦虑,并为女儿提供了科学的治疗建议。这样的线上问诊模式,不仅方便快捷,也为患者提供了更加个性化和高效的医疗服务。