2024年9月5日下午12点24分，郑州市的李女士在京东互联网医院上与一位专业的皮肤科医生进行了线上问诊。李女士向医生描述了自己脸上长完痘痘后留下痘印的情况，并询问如何去除这些痘印。医生首先提醒李女士要注意日常护理，避免挤压和扣抓面部，否则可能会加重痘印。接着，医生建议李女士可以尝试使用喜辽妥乳膏进行局部涂抹，坚持使用两三个月，通常可以看到明显的改善。医生还提到光子嫩肤是一种快速有效的方法，但价格较高。李女士表示她更倾向于使用喜辽妥乳膏，并询问医生如何购买。医生为李女士开具了处方，并指导她如何预约购药。整个线上问诊过程中，医生始终保持专业和耐心，给李女士提供了详细的解释和建议。李女士对医生的服务非常满意，并表示会继续使用京东互联网医院的服务。