2024年9月5日，乌鲁木齐市的李女士在京东互联网医院上进行了一次在线问诊。李女士的丈夫，王先生，最近被诊断出患有腰椎间盘突出，导致脚麻腿疼等症状。由于担心保守治疗可能会对神经造成损伤，李女士决定寻求专业医生的意见。

在与一位经验丰富的医生进行了详细的沟通后，李女士了解到，长期压迫神经确实可能会对神经造成损失。医生建议如果病情已经达到手术标准，应该以手术为主。李女士表示感谢，并询问了骨科主任医师马原的坐诊时间。医生告诉她，马原主任每周一上午坐诊，并指导她如何在小程序上预约挂号。

李女士随后向医生询问了关于转院报销的问题。医生解释说，只要有转院证，就可以报销。李女士决定在当天就去开转院证，并在周一转院到建工医院接受进一步的治疗。医生再次强调了及时就诊的重要性，并鼓励李女士尽快采取行动。

在整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质。李女士对医生的服务非常满意，并表示会在问诊记录中发起复诊。