2024年9月5日，成都市的一位年轻女性在京东互联网医院上进行了线上问诊。她向耳鼻喉科的郝医生描述了自己左耳堵塞、咳嗽时左眼周围疼痛的症状。郝医生通过详细的询问和分析，初步判断患者可能存在突发性耳聋的风险，并建议她尽快到医院进行耳内镜和听力学检查，以排除这种可能性。

在整个问诊过程中，郝医生展现了专业、耐心和细心的品质。他不仅关注患者的主诉，还询问了患者的生活习惯和近期活动，帮助患者更好地理解自己的病情。同时，他也强调了保护患者隐私和个人信息的重要性，体现了医生的职业道德和责任感。

这次线上问诊不仅为患者提供了及时、便捷的医疗服务，也让我们看到了互联网医院在推动医疗服务普及和提高医疗效率方面的巨大潜力。未来，随着技术的不断进步和医疗资源的优化配置，我们有理由相信，更多的人将从中受益。