2024年9月5日，成都市，一个普通的工作日。小李（化名）在家中突发眩晕和呕吐，情况紧急。由于之前有过类似经历，他立即想到上次去的医院并拨通了电话。然而，医院的预约系统显示当天的号已经满了。小李不禁感到无助和焦虑，毕竟这次的症状似乎比上次更严重。就在他一筹莫展之际，朋友推荐他尝试京东互联网医院的在线问诊服务。小李抱着试一试的态度，打开了京东健康APP，很快就与一位经验丰富的耳鼻咽喉科医生取得了联系。

医生耐心地询问了小李的病情，了解到他在服用抗病毒药物后出现了眩晕和呕吐的症状。医生考虑到可能是美尼尔综合征，建议小李继续服用之前的药物，并注意休息。小李对医生的专业和耐心印象深刻，评价这位医生“问诊很详细，特别有耐心，哪怕去线下医院也很少碰到这种有耐心的医生”。他感谢医生解决了他的困惑，并表示会继续关注自己的健康。