2024年9月5日下午，济宁市的张先生（化名）在家中感到不适，龟头附近出现白色颗粒肿痛，伴随着轻微的灼热感。这种情况已经持续了近两个周，张先生开始感到担忧，决定寻求专业的医疗帮助。他通过京东互联网医院预约了一位皮肤科医生，开始了线上问诊之旅。

在与医生的交流中，张先生详细描述了自己的症状，并询问是否可能是龟头炎。医生耐心地听取了他的描述，并提出了几个问题来了解更多信息。经过一番详细的询问和分析，医生初步判断张先生可能患有龟头炎，并建议他进行超高倍镜镜检检查以确定病因微生物。

第二天，张先生按照医生的建议去医院进行了检查。结果显示，他的病情可能与疱疹有关。医生开具了胸腺派肠溶片、盐酸伐昔洛韦、硼酸洗剂和乳酸依沙吖啶等药物，并指导他正确使用这些药物。同时，医生也强调了湿敷的重要性，建议张先生每天湿敷一周左右以促进恢复。

在整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了张先生的信任和感激。张先生对京东互联网医院的服务非常满意，认为线上问诊为他节省了大量时间和精力，并且提供了高质量的医疗服务。