2024年9月5日，南宁市的张女士带着她7岁的女儿来到京东互联网医院进行线上问诊。女儿的嘴角两边脱皮，偶尔会痒，已经有2个月了。张女士很担心，希望能得到专业的医生建议。

在等待医生回复的过程中，张女士回忆起女儿的日常生活。女儿平时喜欢吃零食，很少喝水和吃蔬菜。张女士开始怀疑是否是饮食习惯引起的皮肤问题。

不久，京东互联网医院的皮肤科副主任医师黄玲娟医生回复了张女士的问诊。黄医生首先请求张女士提供女儿的照片以便更好地了解病情。然后，黄医生给出了初步的诊断和治疗建议：这可能是由于维生素缺乏引起的皮肤问题，建议给女儿服用复合维生素B片，并局部涂抹芦荟胶。

张女士表示担心女儿的症状是否是皮炎的表现。黄医生回应说，的确有可能是皮炎，建议配合服用西替利嗪滴剂。黄医生还表示会与其他医生会诊，确保给出最合适的治疗方案。

张女士非常感激黄医生的专业建议和关心。她决定按照黄医生的建议给女儿进行治疗，并表示如果需要再次咨询，会选择京东互联网医院。