2024年9月5日，13:08，莱芜市，一个年轻女性在京东互联网医院上进行了线上问诊。起初，她对医生提出了一个看似无关紧要的问题：“肾虚头晕耳鸣腰膝酸软吃什么中药？”但是，随着对话的深入，医生逐渐揭示了她的真实需求和困扰。

在与医生的交流中，患者透露了自己长期以来的健康问题，包括头晕心慌、腰膝酸软、腿无力等症状，并且表示月经不调。医生通过详细的询问和分析，确定了她的病因是肝阳上亢，并且建议她坚持调理，不能仅依赖中成药的短期效果。患者也表示自己已经看过中医，但不想再吃中药了，希望能找到一种适合自己的中成药长期服用。

在医生的耐心解释和指导下，患者逐渐理解了中成药的局限性，并且同意尝试其他治疗方案。医生还关心到了患者的生活习惯和情绪状态，提醒她放松心情，规律作息，才能更好地恢复健康。整个过程中，医生展现了专业、耐心和关爱的品质，赢得了患者的信任和感激。